Comment acquérir de nouveaux clients
Salut !
Vous êtes prêt ? Aujourd’hui je suis ravi de vous partager mon entretient avec Pétronie connue sous le nom de Ronie.
Cher lecteur embarquez avec moi dans une découverte, pour comprendre combien c’est fascinant de prendre sa vie en main.
Il faut parfois s’extraire de notre petit vélo mental et penser out of the box, comme disent les anglophones.
Allons-y
Portrait d’une jeune femme dont la détermination inébranlable contribue à bâtir le rêve africain et à éveiller les consciences.
Pétronie Ngoie est une entrepreneure dynamique en quête d’innovation.
En 2019, elle lance KIATU SAFI pour professionnaliser les métiers de cireurs et boîtiers, mais après quatre ans, divers défis freinent son expansion.Toujours animée par l’envie d’impacter, elle organise trois éditions du weekend d’exposition 100% Made In RDC, dédiées aux entrepreneurs locaux.
Plus récemment, elle crée le podcast « Let Afrika Breathe« , mettant en lumière des modèles d’intégrité et de réussite africaine. Pétronie Ngoie est aussi experte en marketing. Elle maitrise bien l’art d’acquérir de nouveaux clients.
Découvrez le parcours de Pétronie et ses recommandations sur la manière d’attirer de nouveaux clients.
C’est parti.
1.Ponjour Pétronie, merci d’avoir accepté de répondre à mes questions. Peux-tu nous en dire plus sur toi et ton parcours.
Je suis Petronie Ngoie, entrepreneur en perpétuelle évolution. J’ai fait mes débuts en 2019 avec KIATU SAFI avec la vision de professionnaliser les métiers des cireurs et boîtiers. Après 4 ans de cheminement, ce projet s’est buté à plusieurs embûches qui font que, aujourd’hui il n’est pas d’actualité. Dans mon parcours j’ai testé et essayé beaucoup de choses comme organiser 3 éditions du weekend d’exposition 100% Made In RDC dédié aux entrepreneurs locaux. Ensuite récemment j’ai lancé le podcast » Let Afrika Breathe » qui met en avant les modèles d’intégrité, de réussite d’ici. Aussi actuellement je manage un programme de professionnel « Échange Avec Ronie Trainings » avec la mission de mettre en avant les capacités des formateurs locaux à transmettre le savoir dans des domaines variés comme : l’anglais, l’informatique, le marketing digital...
2.Quand as-tu su que tu voulais devenir entrepreneure ?
J’ai pris du temps pour le savoir mais j’avais cette flamme en moi attisée dès l’enfance par des circonstances difficiles traversées en famille : des parents salariés qui du jour au lendemain subissent des impaiements, situation qui nous oblige enfant à être des soutiens des parents en allant vendre des produits à gauche à droite… C’était déjà de l’entrepreneuriat qui permit à la famille de tenir, de survivre.
3.Quelles sont les difficultés auxquelles tu as fait face à tes débuts ?
Plusieurs difficultés : trouver le bon entourage pour co-fonder mes entreprises ou projets, les finances aussi pour investir, un écosystème entrepreneurial viable. Avec le recul, la plus grande difficulté a été de tenter d’entreprendre sans grande préparation ni compétence. Et des erreurs ont été commises. Heureusement, elles ont donné existence à la personne à peu près avisée en entrepreneuriat.
4.D’après ton expérience comment acquérir de nouveaux clients quand on est débutant dans les affaires ?
Investir dans la communication et dans un profil compétent pour gérer le côté marketing. Aussi se former à minima en marketing, car un entrepreneur qui ne sait pas vendre un produit ou n’a pas dans son équipe une personne qui sait le faire est appelé à disparaître.
5.Quels sont les challenges auxquels tu fais face en tant que marketeuse et comment arrives-tu à les relever.
Un marketeur doit être persévérant dans sa démarche de vente. Le challenge c’est de ne pas se décourager après des *non*, de ne pas couper le contact avec ceux qui ne veulent pas de votre produit ou service. Le processus de conversion-client est une démarche de longue haleine. La clé c’est de ne pas arrêter de communiquer, de prospecter, de trouver de nouvelles stratégies, de diffuser dans des canaux qui permettent de toucher notre cible…
6.Quels sont tes meilleurs conseils que tu peux donner aux jeunes qui veulent se lancer dans l’entrepreneuriat en RDC ?
Le conseil c’est d’oser, faire des erreurs, en tirer des leçons en acceptant d’y perdre ou investir son temps, son argent, son énergie… Développer un bon réseau est indispensable. Bâtir une réputation d’intégrité, honnêteté dans sa communauté et être correct, Au petit soin avec les premières personnes qui vous font confiance et ne pas arrêter de l’être à long terme. Finalement, être recommandable, être capable de se réinventer, de se former, de ne pas perdre la créativité. Développer des compétences managériales et d’organisation rapidement. Bref, être dans la discipline, en perpétuelle réinvention et prendre le goût de risquer à chaque fois de façon mesurable.
7.Quel est ton dernier mot.
C’est d’appeler les entrepreneurs à être intègres, solidaires, être disposés à investir ensemble en mobilisant leurs faibles capitaux sur la durée pour bâtir des grandes choses. Si l’écosystème entrepreneurial arrive à se former pour créer de la richesse en réunissant leurs compétences, capitaux en alignant les énergies vers une vision de grandeur. Je crois que ça peut bouger les lignes.
Merci chère Pétronie
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