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Je vais partager avec vous 7 conseils de vente que les professionnels ne devraient jamais faire lorsqu’ils essaient de faire une vente ou une présentation de vente.
Si vous pouvez éviter ces erreurs de vente, vous serez sur la bonne voie pour devenir un leader dans votre domaine et profiter de la richesse qui en découle.
voici les 7 erreurs de vente courantes
Erreur n°1 : Permettre à un prospect de diriger le processus de vente
La meilleure façon de contrôler une interaction de vente et de prendre la tête du processus de vente est de poser des questions. Poser des questions de qualité peut révéler des problèmes personnels ou d’entreprises spécifiques et vous permettra d’évaluer si votre produit peut résoudre le problème spécifique
auquel votre prospect est confronté.
C’est aussi le meilleur moyen de découvrir les besoins et les valeurs de votre prospect et de vous imposer comme un expert.
Erreur n°2 : Négligez vos recherches préalables à la réunion
Si vous avez la chance de rencontrer une entreprise potentielle importante à laquelle vous espérez vendre, vous feriez mieux de faire vos recherches.
un rendez-vous commercial adopte un déroulement relativement précis.
Il s’agit donc de ne pas mettre la charrue avant les bœufs en réfléchissant à votre plan d’action.
Par exemple, la présentation de vos services doit en toute logique suivre la définition des besoins de votre prospect.
Une fois vos solutions exposées, il est alors essentiel de démontrer en quoi vous êtes l’homme ou la femme de la situation en mettant en évidence la plus-value dont vous êtes porteur.
Vous ne souhaitez pas être embauché par votre prospect, mais vous souhaitez lui proposer vos services, en accords avec ses besoins.
Erreur n°3 : Parler trop pendant la présentation de vente
Trop de vendeurs entrent dans une conversation et parlent beaucoup trop de leur expertise,
de leur produit, de ses fonctionnalités, de leur service, etc.
Ce dialogue ne fait absolument rien pour convaincre un prospect qu’il devrait acheter
chez vous, et au lieu de cela, lui fait penser que vous ne vous souciez pas de ses besoins.
S’engager avec un prospect en l’interrogeant sur son expérience et ses besoins vous
donne le temps de déterminer la stratégie ou la solution la plus efficace pour lui.
Erreur n°4 :Fournir des informations non pertinentes
Un prospect se soucie très peu de votre soutien financier ou de qui sont vos autres clients, il se soucie
seulement de savoir si votre produit ou service va les aider.
Tirez le meilleur parti de votre présentation en expliquant à votre prospect comment
il bénéficiera de votre produit ou service jusqu’à ce qu’il soit convaincu que cela résoudra
son problème ou lui facilitera la vie.
Erreur n°5 : Ne pas préparé votre présentation de vente
Que vous fassiez un appel à froid ou que vous donniez une présentation de vente, il est absolument
essentiel que vous soyez préparé. Même trop préparé. Cela signifie avoir toutes les informations pertinentes à portée
de main, y compris les prix, des témoignages, des échantillons et une liste de questions que vous devez
poser pour diriger la conversation de vente.
Je suggère de créer une liste de contrôle de toutes les informations dont vous aurez besoin et de la revoir
avant votre appel ou votre présentation.
Peu importe combien de fois vous avez fait un appel de vente ou donné la même présentation, révisez
toujours votre matériel à l’avance. Vous n’avez qu’une seule occasion de faire une bonne première
impression, alors ne la gaspillez pas.
Erreur n°6 : Vous ne parvenez pas à demander la vente
Si vous vendez un produit ou un service, vous avez l’obligation de demander un engagement au client.
En particulier, si vous avez passé du temps à rechercher et à découvrir
leurs besoins et que vous savez que votre produit ou service peut les aider.
Tant que vous demandez la vente d’une manière non menaçante, confiante et joyeuse, les gens
répondront généralement favorablement.
Erreur n°7 : Ne parlez pas au-delà de la vente
Après avoir conclu un accord, vous devez apprendre à arrêter de parler. J’ai vu des gens perdre
des affaires un nombre incalculable de fois parce qu’ils continuent à parler après que
le client potentiel soit prêt à devenir client.
Apprenez à vous taire après que quelqu’un vous a dit qu’il voulait devenir client.
Si vous ne pouvez pas, c’est le meilleur moment pour bavarder sur des sujets aléatoires
qui ne sont pas liés à la politique ou à la religion.
Conclusion
Même les professionnels de la vente les plus chevronnés commettent ces erreurs de vente courantes, de temps
en temps. mais si vous pouvez éviter ces 7 choses que les professionnels de la vente ne devraient
jamais faire. vous réduirez la probabilité de commettre des erreurs de vente et augmenterez
votre capacité à conclure et à conclure des ventes.
dites-nous ce que vous pensez sur les 7 erreurs de vente courantes dans les champs de commentaires ci
